আইনি দলিল

Jiliapps-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

Jiliapps প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও গেমিং সংক্রান্ত সকল বিধি বাংলায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

শর্তাবলীর মূল পয়েন্টগুলো সহজ ভাষায় বোঝার জন্য

বয়স সীমা ১৮+

Jiliapps শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়।

একজনে একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি Jiliapps অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বোনাসের শর্ত প্রযোজ্য

সব বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নিন।

পেমেন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক

উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করা আবশ্যক। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে Jiliapps দায়ী থাকবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

Jiliapps দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় ডিপোজিট লিমিট, স্ব-বর্জন ও অ্যাকাউন্ট বিরতির অনুরোধ করতে পারবেন।

সাধারণ শর্ত ও গ্রহণযোগ্যতা

Jiliapps-এ প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই শর্তগুলো Jiliapps এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Jiliapps ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Jiliapps আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং আরও অনেক ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করা হয়। এই শর্তাবলী সব ধরনের সেবার ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে বাংলায় তৈরি করা হয়েছে। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

Jiliapps যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো স্বীকার করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Jiliapps-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে সত্যিকারের ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • একই ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
  • আপনার নিজের নামে এবং নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যদি মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ বলে প্রমাণিত হয়, Jiliapps অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে এবং জমা থাকা ব্যালেন্স আটকে রাখতে পারে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা যেকোনো সময় পরিচয় প্রমাণের নথি চাইতে পারি।

অন্যের হয়ে বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে Jiliapps দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) চালু রাখার পরামর্শ দেয়। পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে জানাবেন না।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

Jiliapps বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বেশ কিছু সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো মনে রাখবেন:

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট ন্যূনতম উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ ৳৫০০ ৳১,০০০ ১–৬ ঘণ্টা
নগদ ৳৫০০ ৳১,০০০ ১–৬ ঘণ্টা
রকেট ৳৫০০ ৳১,০০০ ১–১২ ঘণ্টা
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳২,০০০ ৳২,০০০ ১–৩ কার্যদিবস

উইথড্রয়ালের আগে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। যাচাই না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে না। Jiliapps প্রতারণা বা মানি লন্ডারিং সন্দেহে যেকোনো পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

  • ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করাই সাধারণ নিয়ম।
  • বোনাস থেকে আসা জয়ের টাকা উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একদিনে সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা ৳৫০,০০০। বিশেষ ক্ষেত্রে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • একাধিক উইথড্রয়াল অনুরোধ একসাথে পাঠানো থেকে বিরত থাকুন।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Jiliapps নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস। ওয়েজারিং শর্ত ডিপোজিট+বোনাসের ২০ গুণ।
  • রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য পুনর্ভরণ বোনাস। শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক লোকসানের উপর নির্দিষ্ট হারে ক্যাশব্যাক। সরাসরি ব্যালেন্সে যোগ হয়।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে Jiliapps-এ আনলে বোনাস পাওয়া যাবে। শুধুমাত্র বৈধ নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।

মনে রাখবেন: বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হওয়ার পরই উইথড্রয়াল করা সম্ভব হবে। Jiliapps মনে করলে প্রমোশনাল অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করতে পারে।

বোনাস ব্যবহারের সময়সীমা সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।

গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলা

Jiliapps-এ সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় যা আন্তর্জাতিক সংস্থার দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেমের বিবরণে উল্লেখ থাকে।

গেমিংয়ের সময় নিচের বিধিগুলো মেনে চলতে হবে:

  • কোনো সফটওয়্যার বা প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • লাইভ গেমে অন্য খেলোয়াড় বা ডিলারের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ করা যাবে না।
  • কোনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সেই রাউন্ডের বেট বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
  • গেম সেশন চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে Jiliapps দায়ী থাকবে না।
  • জয়ের পরিমাণ নিয়ে বিরোধ হলে Jiliapps-এর সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে। ম্যাচ স্থগিত হলে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। লাইভ বেটিংয়ে সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হওয়ার পর বেট পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Jiliapps-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটিতে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সংগ্রহ।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • গেমিং সফটওয়্যার হ্যাক, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার।
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে মিলে ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা (কোলুশন)।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
  • Jiliapps কর্মীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
  • মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া নথি দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

Jiliapps উন্নত প্রযুক্তির মাধ্যমে সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক আচরণ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

Jiliapps নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি নিষ্ক্রিয়)।
  • নিজে অনুরোধ করলে (স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল গেমিং)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে তা উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণার কারণে বন্ধ করা হয়।

দায়বদ্ধতার সীমা

Jiliapps নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে হওয়া গেমিং বিঘ্নতা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা সমস্যা।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য নিজে শেয়ার করার ফলে হওয়া ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
  • গেমিংয়ে হওয়া আর্থিক ক্ষতির মানসিক প্রভাব।

Jiliapps যেকোনো পরিস্থিতিতে সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Jiliapps আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

তথ্য ব্যবহার: Jiliapps শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করে।

১০

শর্তাবলীর পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Jiliapps যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল সাপোর্ট

support@jiliapps.ws — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাওয়া যায় প্ল্যাটফর্মের ভেতরে।

শর্তাবলী নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে

Jiliapps-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয়।

বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত মানে হলো বোনাসের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১,০০০ টাকার বোনাসে ২০x শর্ত থাকলে ২০,০০০ টাকার বেট সম্পন্ন করতে হবে। এরপরেই উইথড্রয়াল করা সম্ভব হবে।

না, KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা সম্ভব নয়। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দিলে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

Jiliapps শুধুমাত্র শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণা বা KYC ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে। বৈধ অ্যাকাউন্ট বিনা কারণে বন্ধ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ইমেইলে কারণ জানানো হয়।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মের ভেতরে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। তাই অ্যাকাউন্টে সঠিক ইমেইল ঠিকানা রাখা জরুরি।
শুরু করুন আজই

শর্ত জানলেন, এখন খেলার পালা

Jiliapps-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন — এখন নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা।

English